Условия использования приложения «Удобные финансы» (Handy Finance)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия» или «Соглашение») регулируют отношения между:
- Севериновой Полиной Андреевной, плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым), ИНН 230815709107 (далее — «Оператор»),
- и любым физическим лицом, использующим Приложение и/или Сайт (далее — «Пользователь»).
1.2. Предметом Соглашения является предоставление Оператором Пользователю права использования мобильного приложения «Удобные финансы» (бренд — «Handy Finance»; далее — «Приложение») и сопутствующего сайта https://finance.usehandy.ru/ (далее — «Сайт») на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Установка, регистрация в Приложении или иное использование его функций означает безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий, а также Политики конфиденциальности, размещённой по адресу https://finance.usehandy.ru/privacy.html. В случае несогласия с любым положением Условий или Политики Пользователь обязан прекратить использование Приложения.
1.4. Условия являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты является начало использования Приложения.
1.5. Возрастной ценз: Приложение предназначено для использования лицами, достигшими 14 (четырнадцати) лет. Использование Приложения лицами младше указанного возраста допускается только с согласия их законных представителей.
2. Термины и определения
- Приложение — мобильное приложение «Удобные финансы» (Handy Finance) для устройств на платформах Android (и, в перспективе, иных платформах), включающее серверную часть, обеспечивающую хранение и синхронизацию данных Пользователя.
- Учётная запись — совокупность данных Пользователя, позволяющая ему пользоваться Приложением и идентифицироваться в нём.
- Тариф — план использования Приложения с определённым набором функций и стоимостью. На дату редакции Условий действуют три тарифа: Free, Pro, Family (см. раздел 4).
- Подписка — действующее у Пользователя право пользоваться платным тарифом (Pro или Family) в течение оплаченного периода.
- Партнёр по подписке — второй пользователь, которого владелец тарифа Family пригласил для совместного использования подписки.
- Магазин приложений — RuStore (АО «РуСтор»). На дату редакции Условий распространение Приложения через Google Play и Apple App Store не осуществляется.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для использования Приложения Пользователь регистрирует учётную запись через один из доступных способов авторизации (Telegram, VK ID). Объём данных, передаваемых Оператору при авторизации, указан в Политике конфиденциальности.
3.1.1. При использовании входа через VK ID (инструмент Экосистемы VK, оператор — ООО «В Контакте») к отношениям Сторон в части авторизации дополнительно применяются Пользовательское соглашение Экосистемы VK (https://id.vk.ru/terms) и Политика конфиденциальности Экосистемы VK (https://id.vk.ru/privacy). Подтверждая предоставление доступа на стороне VK ID, Пользователь выражает согласие на передачу Оператору данных своего профиля VK ID в объёме, указанном в Политике конфиденциальности Приложения.
3.1.2. Вход по паролю — необязателен. Регистрация и вход осуществляются через сервис авторизации; создание пароля не требуется. Дополнительно, по своему желанию, Пользователь может задать пароль для входа по адресу электронной почты. Это необязательная возможность — Пользователь вправе ею не пользоваться. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность заданного им пароля; порядок хранения пароля описан в Политике конфиденциальности.
3.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. За последствия указания недостоверных данных отвечает Пользователь.
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своей учётной записи в сервисе авторизации (Telegram, VK ID), а также заданного им пароля (при наличии). Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя в результате компрометации этих сервисов или действий самого Пользователя.
3.4. Одна учётная запись принадлежит одному физическому лицу. Передача учётной записи третьим лицам не допускается.
3.5. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись из настроек Приложения. Порядок удаления данных установлен Политикой конфиденциальности.
4. Тарифы и состав платных возможностей
4.1. Тариф Free (бесплатный) включает:
- безлимитные расходы и доходы;
- до 2 счетов;
- до 2 запланированных операций;
- до 2 долгов;
- по одной частой операции на расход и доход;
- аналитика за текущий и прошлый месяц;
- 5 загрузок скриншотов из банка.
4.2. Тариф Pro включает все возможности Free, а также:
- безлимит счетов;
- безлимит запланированных операций и долгов;
- по 10 частых операций на расход и доход;
- кастомные категории и подкатегории;
- расширенная аналитика;
- до 25 загрузок скриншотов из банка.
4.3. Тариф Family включает:
- все возможности Pro;
- семейный бюджет на 2 человека;
- до 2 общих счетов;
- авторство операций партнёра;
- до 25 загрузок скриншотов из банка на каждого участника.
4.4. Состав возможностей тарифов может изменяться Оператором. Об изменениях, ухудшающих положение действующих подписчиков, Оператор уведомляет в порядке, установленном разделом 12.
5. Стоимость, оплата и автопродление
5.1. Стоимость подписок (за один календарный месяц):
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | 0 |
| Pro | 169 ₽ / месяц |
| Family | 349 ₽ / месяц |
5.2. Подписка предоставляется на ежемесячной основе. Иные периоды оплаты (квартальная, годовая) на дату редакции Условий не предусмотрены.
5.3. Способ оплаты. Расчёты между Пользователем и Оператором проводятся через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани» (Россия, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2)), действующий в качестве платёжного агента. Платёжные реквизиты Пользователя обрабатываются ЮKassa в соответствии с её правилами; Оператору эти реквизиты не передаются.
5.4. Оператор является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым). При оплате подписки Пользователю предоставляется чек самозанятого, формируемый в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.5. Автоматическое продление подписки.
- При первом оформлении подписки Пользователю предлагается выбрать, активировать ли автоматическое продление. Согласие Пользователя является обязательным условием активации автопродления.
- При активированном автопродлении подписка автоматически продлевается на следующий месяц по действующей на момент списания цене. Списание производится в день, соответствующий дате оформления подписки.
- Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете Приложения (раздел «Подписка» → «Управление подпиской»). Отключение автопродления не прекращает действующий оплаченный период — Пользователь продолжает пользоваться тарифом до даты окончания этого периода.
5.6. Отмена подписки. Пользователь вправе в любой момент отменить действующую подписку через интерфейс Приложения (раздел «Подписка» → «Управление подпиской» → «Отменить подписку»). При отмене:
- Пользователь продолжает пользоваться платным тарифом до конца оплаченного периода;
- автопродление прекращается;
- по истечении оплаченного периода учётная запись переводится на тариф Free.
5.7. Возврат денежных средств.
5.7.1. Поскольку подписка предоставляется в виде доступа к цифровым услугам, доставляемым немедленно после оплаты, по общему правилу денежные средства за уже использованный период возврату не подлежат.
5.7.2. В случае невозможности предоставления услуги по причинам, зависящим от Оператора (длительный сбой Приложения, не устранённый в течение 72 часов с момента обращения), Пользователь вправе запросить возврат средств за неиспользованный период подписки. Запрос направляется на help-handy.finance@yandex.ru с темой «Возврат» и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
5.7.3. Иные основания для возврата рассматриваются Оператором индивидуально по обращению Пользователя.
5.8. Изменение стоимости подписки в одностороннем порядке возможно только для будущих периодов. Стоимость уже оплаченного периода не изменяется. Действующая стоимость подписки всегда доступна Пользователю в разделе «Подписка» Приложения; продолжая пользоваться подпиской (в том числе допуская её автоматическое продление), Пользователь соглашается с действующей на момент списания стоимостью.
6. Семейная подписка
6.1. Тариф Family позволяет владельцу подписки пригласить одного дополнительного Пользователя (далее — «Партнёр») для совместного использования финансовых данных, относящихся к общему семейному бюджету.
6.2. Приглашая Партнёра, владелец подписки:
- подтверждает, что у Партнёра есть собственная учётная запись в Приложении;
- даёт согласие на передачу Партнёру данных общего семейного бюджета (общие счета, общие операции, авторство операций);
- подтверждает, что получил согласие Партнёра на такую передачу.
6.3. Партнёр вправе в любой момент покинуть семейную группу в настройках Приложения. После выхода доступ Партнёра к данным владельца прекращается.
6.4. При прекращении подписки Family (отмена, истечение срока без продления) семейная группа распускается, после чего оба участника продолжают использовать Приложение по тарифу Free со своими личными данными.
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- использовать Приложение в соответствии с настоящими Условиями и выбранным тарифом;
- получать от Оператора сервисную поддержку по контактам, указанным в разделе 13;
- в любой момент отказаться от использования Приложения и удалить учётную запись.
7.2. Пользователь обязуется:
- использовать Приложение только в личных, некоммерческих целях;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Приложения, обход технических ограничений, получение доступа к чужим данным, реверс-инжиниринг кода Приложения;
- не использовать Приложение для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации;
- самостоятельно проверять корректность данных, в том числе результатов автоматического распознавания скриншотов (см. п. 9.4);
- своевременно оплачивать выбранную подписку, если она оформлена.
7.3. Пользователю запрещается:
- передавать свою учётную запись третьим лицам;
- загружать в Приложение материалы, нарушающие права третьих лиц;
- использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Приложением, за исключением официально предусмотренных Оператором интеграций.
8. Права и обязанности Оператора
8.1. Оператор обязуется:
- предоставлять Пользователю доступ к функциям Приложения в соответствии с выбранным тарифом;
- обеспечивать сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- информировать Пользователя об изменениях в работе Приложения, существенно затрагивающих его права.
8.2. Оператор вправе:
- в любой момент изменять состав функций Приложения, дизайн, технические требования, перечень поддерживаемых платформ;
- временно ограничивать или приостанавливать работу Приложения для проведения технических работ, обновлений или устранения сбоев;
- ограничить доступ Пользователя к Приложению при выявлении нарушения настоящих Условий — с уведомлением Пользователя и (при возможности) предварительным предупреждением;
- удалить учётную запись Пользователя при грубом или систематическом нарушении настоящих Условий.
9. Ограничение ответственности
9.1. Приложение не является финансовым консультантом. Оператор не оказывает услуги по инвестиционному, налоговому, бухгалтерскому, банковскому или иному финансовому консультированию. Любые сведения, отображаемые в Приложении (включая аналитику, графики, расчёты), носят исключительно справочный, информационный характер и не являются финансовыми рекомендациями, инвестиционными советами или офертой.
9.2. Оператор не даёт советов по управлению личными финансами. Все решения, связанные с распределением, использованием или вложением денежных средств, Пользователь принимает самостоятельно. Оператор не несёт ответственности за финансовые результаты Пользователя, связанные с использованием Приложения.
9.3. Все данные вводит Пользователь. Финансовые записи в Приложении (доходы, расходы, балансы счетов, бюджеты, долги, планируемые операции) полностью формируются Пользователем. Оператор не проверяет и не гарантирует достоверность, полноту или актуальность введённых Пользователем данных. Ответственность за корректность данных лежит на Пользователе.
9.4. Распознавание скриншотов. Функция автоматического распознавания изображений банковских выписок реализована на основе технологий машинного обучения и не гарантирует точности результата. Пользователь обязан проверять каждую распознанную операцию на экране редактирования перед её сохранением. Оператор не несёт ответственности за последствия использования некорректно распознанных данных, если Пользователь не воспользовался возможностью их проверки и редактирования.
9.5. Отсутствие прямого взаимодействия с банками. Приложение не подключается напрямую к банковским системам Пользователя, не имеет доступа к его банковским счетам и не совершает банковских операций. Все данные о движении средств вводятся Пользователем вручную или формируются им из загруженных скриншотов.
9.6. Доступность Приложения (уровень сервиса). Оператор стремится обеспечить непрерывную работу Приложения, однако ввиду характера интернет-сервисов гарантирует уровень доступности серверной части Приложения не менее 90% времени в течение календарного месяца (без учёта плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы). Под недоступностью понимается полная невозможность пользоваться синхронизацией данных более 30 минут подряд.
9.7. Оператор не несёт ответственности за:
- сбои в работе устройства Пользователя, операционной системы, сетевого подключения;
- действия третьих лиц, включая сервисы авторизации, магазин приложений, платёжного посредника;
- утрату данных, вызванную действиями самого Пользователя (удаление учётной записи, отказ от подписки и т. п.);
- косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред — в пределах, разрешённых законодательством Российской Федерации.
9.8. Совокупный размер ответственности Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничен суммой, оплаченной Пользователем за подписку за последние 3 (три) месяца, предшествующие возникновению основания для требования.
9.9. Предоставление «как есть». Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Приложение будет соответствовать всем ожиданиям и целям Пользователя, будет совместимо с любым программным или аппаратным обеспечением Пользователя, а также что его работа будет непрерывной и полностью безошибочной (с учётом уровня доступности, установленного п. 9.6). Пользователь принимает на себя риск соответствия Приложения его личным целям и ожиданиям.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Приложение, его дизайн, исходный код, тексты, графические элементы, товарные знаки, включая обозначения «Удобные финансы» и «Handy Finance», принадлежат Оператору либо его лицензиарам.
10.2. Пользователю предоставляется простое (неисключительное) право использования Приложения исключительно в личных целях, в соответствии с настоящими Условиями. Никакие иные права на Приложение Пользователю не передаются.
10.3. Пользователь сохраняет права на собственные данные, вводимые в Приложение (тексты комментариев, наименования категорий, суммы операций и т. п.). Оператор обрабатывает эти данные исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности.
10.4. Пользователь не вправе удалять или изменять знаки охраны авторского права, товарные знаки и иные уведомления о правообладателе, размещённые в Приложении.
10.5. Пользователю предоставляется простое (неисключительное) право использования Приложения, которое не подлежит передаче третьим лицам и не даёт права на предоставление сублицензий. Пользователь не вправе декомпилировать, дизассемблировать Приложение или иным образом пытаться извлечь его исходный код, а также перерабатывать (включая перевод и локализацию) и распространять Приложение либо его компоненты без предварительного письменного согласия Оператора.
11. Прекращение Соглашения
11.1. Соглашение действует до момента его прекращения одной из сторон.
11.2. Пользователь вправе прекратить Соглашение в любой момент путём удаления учётной записи через настройки Приложения.
11.3. Оператор вправе прекратить Соглашение и удалить учётную запись Пользователя при:
- грубом нарушении настоящих Условий;
- использовании Приложения в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- неактивности учётной записи в течение 6 месяцев (с предварительным уведомлением).
11.4. Прекращение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения (в том числе обязательств по оплате, разрешению споров, защите персональных данных в пределах, установленных законом).
12. Изменения Условий
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://finance.usehandy.ru/terms.html и/или в Приложении.
12.2. О существенных изменениях, затрагивающих права Пользователя (изменение состава тарифов, порядка возврата средств, ответственности сторон), Оператор уведомляет Пользователя не менее чем за 14 календарных дней до их вступления в силу — через Приложение и/или по адресу электронной почты, указанному Пользователем. Действующая стоимость подписок отображается в разделе «Подписка» Приложения в порядке, установленном пунктом 5.8 настоящих Условий.
12.3. Продолжение использования Приложения после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Приложения до даты их вступления в силу.
13. Применимое право, разрешение споров и контакты
13.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: Пользователь направляет письменную претензию по адресу Оператора, указанному в п. 13.4. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
13.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3.1. Автономность положений. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность и применимость остальных положений.
13.3.2. Язык Условий. Настоящие Условия составлены на русском языке. Если Условия предоставляются Пользователю на ином языке, при любых расхождениях между версиями преимущественную силу имеет русскоязычная версия.
13.4. Контактная информация Оператора:
- ФИО: Северинова Полина Андреевна
- Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН: 230815709107
- Email: help-handy.finance@yandex.ru